Shipping policy

Política de Envíos — ErosGay

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

ENVÍOS NACIONALES (México)
Trabajamos con FedEx y Estafeta. Los tiempos de entrega una vez despachado el pedido son:
— Ciudades principales: 1 día hábil aproximadamente
— Ciudades secundarias y zonas remotas: hasta 5 días hábiles

El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu código postal y no está incluido en el precio del producto.

ENVÍOS INTERNACIONALES
Realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica a través de FedEx y Estafeta. Los tiempos de entrega varían según el destino, generalmente entre 3 y 5 días hábiles una vez despachado el pedido, sujeto a las políticas y tiempos de cada paquetería y aduana local.

El costo de envío internacional se calcula al momento del checkout.

DISCRECIÓN GARANTIZADA
Todos nuestros paquetes se envían sin logos, nombres de marca ni referencias al contenido en el exterior. Tu privacidad es parte de nuestro servicio.

SEGUIMIENTO
Una vez despachado tu pedido recibirás un número de rastreo por correo electrónico para que puedas seguir tu envío en tiempo real.

¿Tienes dudas sobre tu envío? Escríbenos a contacto@erosgay.club